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875.运通&黑卡(1 / 2)

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既然已经做出了决定,那就施行吧。

直接去联系航空公司那是最傻的,倒不是说这样不好,只是直接去联系,无论是以个人,还是公司的名义,都要从头开始排队。越是大型的航空公司,一般来说订单越多,飞机这种庞然大物,其本身生产时间就非常夸张,私人飞机还要考虑到内饰的问题,从头开始排队的话,每个两三年、三四年,根本别想看见飞机的影子。

所以在决定买飞机的时候,周方远就一个电话打给了自己的运通私人助理。

没错,就是那个百夫长黑金卡。

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人们都说,想要得到百夫长黑金卡是如何如何的不容易,而且就算你得到卡片了,在运通内部你的等级提升也不容易,只有等级提升起来了,服务才会越来越好等等……其实说白了就是钱,只要有钱,运通就会给你服务。越有钱,服务就越好,当然了,服务的价格也就越高。像是周方远在米国的产业,随便估算一下,就是超过百亿级别的。运通除非是傻了,才会将这样的富豪拒之门外。

至于说运通,这个真的,是太有名气了。周方远上一辈子就听过太多太多关于这个公司的消息,所以这一世当他在无意间发现自己得到了运通的邀请后,也没有多想,就加入了进去。反正,运通能提供很多自己需要的服务,那点服务费相比节省下来的时间来说,显然不算什么。

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在进入付款卡行业之前的100多年,运通最初起家是由三家快递邮件公司合并而成的。它的邮件与货物快递运输服务,因快速与可靠而获得信誉。特别是米国内战期间,运通以可靠方便地传送快递包裹和信件而大为出名。美国内战之后,铁路系统的发展带来了地区市场的全国化,跨区域的全国性货币流动变得更为重要了。但是,现金很容易被盗。在米国没有全国性银行的情况下,资金的传运只能依赖于邮寄系统。

美国的邮局应需发明了一种简单的支票——汇票。邮寄汇票很快就成为一个普遍受欢迎的资金传运方式。运通也立即引入了富有竞争性的汇票产品。但很明显,汇票缺乏现金的灵活性,还同样面临被盗与伪造的威胁。为了解决这个问题,1891年运通的一个雇员发明了旅行支票,两次性的签名对证,减少了由偷盗带来的损失。旅行支票很快就成为公司的重要产品之一。运通花了很大力气说服国内和欧洲的银行及商家接收它的支票,保证不收取商家的任何费用,并为防止伪冒对商家进行担保。

内战结束后,随着米国大众到国外旅行的人数日益增加,运通在欧洲的网络发展非常迅速。1955年,运通为客户提供了约125亿美元的旅行支票,占据了全世界旅行支票行业市场份额的75。到了1977年,运通发放了全世界所有旅行支票的50。直到今天,运通的旅行支票依然可以开出任何数额的金额以替代现金,在世界的很多地方使用。

1950年,在运通步入100年之际,大莱俱乐部,也就是大家所熟知的ders cb成立了。以开始,大莱俱乐部引入了以餐馆客户为目标对象的大莱付账卡。付账卡不提供循环信贷,持卡人必须每月偿还全额欠款,而且没有预先设定的固定的信贷限额。

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运通为它的付账卡设计出具有特征色调的形象。由于运通具有旅行支票业务的商家网络与客户群基础,运通卡刚开始运行,就有了17500个商家和25万持卡人,这是运通卡最初的由来。运通卡的市场目标是收入较高的阶层,特别是经常旅行的商务人员或其他人。但运通的商家折扣收费略低于大莱卡。为了与大莱卡区分,显示运通卡是更“时髦和高级的”卡,运通有意从开始就为运通卡定下了瞄准高端客户的基调——其年费为6美元,比大莱卡的5美元高20。

运通卡一开始也是用硬纸卡片制作。第二年,运通推出第一张塑料制作的卡。塑料卡上的卡号、持卡人姓名等主要信息,都制成凸纹,可以在刷卡机上把这些信息通过复印纸印到收卡单上。这一创新,不仅明显降低了伪冒风险,而且收款员也不必再用手抄写信用卡信息,大大简化了刷卡程序。

最初,由于没有发卡和运作经验,一些客户到期不付款,运通没有盈利。到1961年,运通几乎想将运通卡生意卖给大莱俱乐部,或与其合并,但考虑可能通不过司法部的检验而停了下来。就在这关键的时刻,运通雇到了后来被称为“付款卡之父”的乔治·瓦特来管理运通卡的运作。瓦特将年费增加到10美元,并对不按期付款的客户施加压力,严格管理。局势很快向好的方向发展。

1962年底,接收运通卡的商家增加到82000个,持卡人也翻了近4倍,达到90万人。运通的付账卡首次盈利。到1969年,运通卡持卡人发展到300万,近70亿美元的交易量使运通的付账卡业务获利5000万美元。运通卡在这一年采用新设计,把卡的主调变成美元一样的绿色,从此,也被称为绿卡。

绿卡的业务算是运通最夺目的单一产品。

到了1977年,运通已具有一定规模——在米国有了630万的持卡人,200亿美元的交易量。绿卡的持卡人为大莱卡的5倍以上,并多为经济方面的精英。近50的年收入在55000美元以上的美国家庭,都持有运通的绿卡。绿卡广泛地被与旅游业有关的商家接收,如高档餐馆和高级商店,绿卡成为在旅游娱乐消费方面占统治地位的优越的付账卡。

有趣的是,运通的“出门不能没有它”和“你知道我吗?”的经典电视广告,强调了绿卡在世界范围内被热捧以及绿卡持卡人的优越性——他们总在某一方面很出名。持有运通的绿卡,几乎成为了一种优越身份的象征。在20世纪70年代后期到80年代的早期,可称作是绿卡的黄金时代。1980年代初,运通的商家折扣几乎比visa及astercard的高出50。持卡人的年费,也升到了标准绿卡60美元,金卡85美元的水平。

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