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第二百五十六章 搞好关系(1 / 2)

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老高蹙眉,“你怎么会有这种感觉?”

贾浩低头不语。www.126shu.com

老高想了想:“是不是不喜欢跟居民沟通啊?”

贾浩苦笑着点了点头,“我有点不适合。”

“其实不单是你,李莹莹和石晓美来的时候也有这样的感觉,毕竟跟老百姓沟通也是门技巧。”

“主任,我,我打蹙。”贾浩很尴尬的笑着说。

“没关系,像这样的情况每个新来社区的人都会有,毕竟是窗口行业,刚开始的时候会这样的, 过一段时间适应了好了。”

老高怕贾浩有心理负担,毕竟贾浩这样子不算是特别外向的孩子。

“是不是工作遇到什么事情了,才让你有心里负担?”

贾浩继续苦笑,“是我刚来之前,想着社区工作跟银行那些办事员一样,没想过事情会这么多,有的人来问的问题我都解决不了。”

“哦,什么问题你解决不啊?”老贾很感兴趣的问道。

“说家里有蟑螂怎么办?还有说自己儿子找不对象的社区管不管,下水道不通的也要来社区,还有丢狗丢猫的,好多好多,我都不知道如何解决。”

老高一听贾浩的话的,自己也苦笑了起来,现在社区的职能是没有太明确的划分,所以现在老百姓普遍有个想法,社区是鸡毛蒜皮啥都要管的地方,所以不论大事小情,只要是生活自己解决不了的,要跑到社区来寻找帮助。

讲些道理的人你跟好好解释,他明白这些事情不是社区的本职工作,但有些人跟他讲了,他抱怨说社区不是给老百姓服务的,还说政府不天天说有问题找社区吗?怎么自己的问题没有人管呢?有的甚至吵吵闹闹,跑去办事处投诉,打政策的市民热线投诉,还有要找媒体曝光的。

所以干的久了,大家长说,干社区工作的人,不求有功但求无过,可见基层工作不好干。

“是啊,其实我刚来的时候也有这方面的疑虑,后来还是办事处的顾老书记跟我说的呢,说干我们基层工作的,要明白一个道理,我们服务是的大众,只要我们尽力了,而且大多数的对我们的工作都是满意,那我们的工作没有白做,我们的付好几不是无用功。”

贾浩也皱着眉头,“可是有的时候我真的很无力,不知道如何工作,我感觉在社区工作特殊第一天都要面对各种各样的难题,所以我怕坐在办事大厅。”

“哈哈哈,其实没必要担心的,可能你这几天运气不好,所以遇到了几个不太好解决的问题,但是大多社区办事的居民都是很和善的,只要你认真办理好他们需要办的事儿可以了。还有社区总有几个大娘大爷来逗你,那些都是社区的自愿者,他们平时在家里没什么时候做,跑到社区来找我们聊天,所以会问一些很刁钻的问题,其实不是想为难你,是想多跟你聊一会儿,你时间长了也知道了,总是那么几个人,等你跟他们都熟了好了,其实他们也挺可爱的,社区里有什么问题,他们会第一时间告诉你的。”

说起那几位,老高也是哭笑不得的,那几位几天隔几天要到社区来玩一玩,不是逗逗这个,是逗逗那个,连李静萍这样的人,他们下起手下也不手软,非说可以给李静萍找个老教授,让她赶快离婚,最后还是李静萍说了要把她老公找来,让他们跟她老公说去,他们这才不敢再开那样的玩笑了。其实是一群老小孩,不过除了有的时候爱逗人,其他的时候确实挺可爱的,也是他们做群众工作最好的帮手。

“是这样的?”贾浩觉得这个事情有些滑稽,他居然被困扰了好几天,原来原因却是这个。

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